24. oktoobril 2022 andis Euroopa Liidu Kohus välja otsus, milles ta on reisijate poolel. Ta otsustas seda pardakaarte pole enam vaja, et saada hüvitist tühistatud või hilinenud lennu eest. Euroopa Kohtu otsus on siduv kõikidele Euroopa Liidu kohtutele.
Varem, kui soovisime pretensiooni esitada, pidime kaebusele lisama pardakaardi.
Euroopa Kohtu otsus avab tee reisijatelekellel ei ole pardakaarti ja kes sooviksid saada lennufirmalt hüvitist.
See on reisijatele väga hea uudis. Enamasti ei hoia nad erinevatel põhjustel oma pardakaarte alles ning keskmiselt kuni 9 miljonil reisijal aastas on õigus saada hüvitist. Hüvitist võivad taotleda kõik, kes pole kaardi puudumise tõttu asjakohast avaldust esitanud.
Millal ma saan oma lennu hilinemise hüvitist?
Lennu hilinemise eest hüvitatakse isikud, kelle lennuk hilineb 3 tundi või rohkem. Olenevalt marsruudi pikkusest on reisijal õigus saada hüvitist summas 250 eurot kuni isegi 600 eurot.
Lühimaalennufirma hüvitis - kuni 1500 km - reisijatel on õigus saada hüvitist summas 250 eurot.
Lennu hilinemine keskmistel vahemaadel - 1500 km kuni 3500 km - reisijad võivad saada hüvitist summas 400 eurot.
Pikkade lendude hilinemised - üle 3500 km - reisijad võivad saada hüvitist summas 600 eurot.
Pileti maksumus ei ole hüvitise kogusumma suhtes oluline, seega on teil võimalik taotleda hüvitist odavlennu eest. Hüvitise saamiseks peab lend olema väljunud EL-ist või, kui see maandub EL-is, peab lennufirma asuma EL-is.
Mida loetakse viivitusajaks?
Hilinemised arvutatakse teie saabumisaja aluselmitte lahkumise aeg. Euroopa Kohus on määratlenud "saabumise aja" kui hetke, mil lennuk jõuab sihtkohta ja avab vähemalt ühe oma uksest. See on hetk, mil reisijad saavad maha minna.
Kes saab tühistatud lennu eest hüvitist?
Kui nagu ärireisija sul oli lend hilinenud, hüvitise saab sina, mitte tööandja. Kui reisite riigiametnikuna, tunnistatakse määrusega, et teil on õigus hüvitisele.
Koguge kviitungid lennujaamas
Alati on hea mõte end kaitsta. On oht, et hilinemine pikeneb, seega on kõige parem koguda kokku kõik kviitungid nt toidu- või hügieenitoodete kohta, mille pidime hilinemise tõttu ostma. Kviitungid võivad aidata nõude menetlemisel.
Mida teha, kui lend hilineb või tühistatakse?
Tuhanded reisijad on AirCashBack i-d usaldanud nad on juba hüvitist saanud. See ettevõte ei omasta määratud intressi ja nõuab ainult 25% vahendustasust, isegi kui ta pöördub kohtusse. Kontrollige oma hüvitise saamise võimalusi Siin klõpsates
AirCashBacki eristab fikseeritud vahendustasu 25% bruto – isegi kui juhtum läheb kohtusse. Nad ei usupeeri määratud intressi. Nad annavad kliendile 75% määratud intressist.