10 huvitavat fakti Delli – ühe hinnatuima arvutiseadmete tootja – kohta.
Dell on tootja, kelle arvuteid leidub pea igas ettevõttes ja paljudes kodudes.
Edu taga on muuhulgas lähenemine klientidele ja kõrge kvaliteet. Allpool on toodud 10 huvitavat fakti selle ettevõtte kohta.
1. Algused ja asutaja ilma uhke ajaloota
Ettevõtte asutas 1984. aastal Michael Saul Dell. Üliõpilasena hakkas ta oma ühiselamus IBM PC-ga ühilduvaid arvuteid ehitama ja sellele ettevõttele pühendumiseks jättis ta kooli pooleli.
2. Turbo PC – huvitav lähenemine
Esimeseks vormiarvutiks olid 1985. aastal toodetud Turbo PC-d, mis eristusid selle poolest, et neid sai tellimisel isikupärastada.
3. Massiivselt rookatusele sisenemine
Alates 1997. aastast hakkas Dell oma tooteid intensiivsemalt suunama üksikklientidele, tarnides varem arvuteid peamiselt ettevõtetele. Tänaseni on Delli arvutid enamikus ettevõtetes standardvarustuses.
4. Hämmastav teenuse kvaliteet
Delli iseloomustab kõrgetasemeline klienditeenindus ja sensatsiooniline lähenemine garantii rakendamisele. Nii kodukasutajale kui ka firmale tuleb pärast telefoni teel ettevõttega ühendust võtmist ja juhendite andmisega probleemi lahendamist koju hooldustehnik, kes kohapeal arvutit parandab. Ettevõtte teenindusse tuleb seda viia väga harva, seetõttu tähendab arvutite ostmine sellelt firmalt suurt mugavust.
5. Sotsiaalmeedia kasutamine turunduse ja efektiivsuse tagamiseks
Dell oli üks esimesi arvutiriistvaratootjaid, kes viis oma tooteturunduse üle sotsiaalmeediale, hankides mõne tunniga sama palju kliente kui traditsioonilisemaid turundusviise kasutavad teised ettevõtted kuu ajaga. See, et meid peale interneti igapäevaselt meedias Delli seadmete reklaamidega ei pommita, tuleneb just ettevõtte fookusest sotsiaalmeediale.
6. Üldlevinud ettevõte
Dell turustab 190 riigis ja annab tööd ligikaudu 80 000 inimesele. Seetõttu töötab klienditeenindus nii sujuvalt.
7. Isikupärastamise kõrge tase on edu võti
Peaaegu iga Delli arvuti, olgu see siis laua- või kaasaskantav, saab isikupärastada tellitavate komponentidega, samuti saate valida oma operatsioonisüsteemi. Dell on Linuxiga arvuteid turustanud juba aastaid. Samuti üritab see seadmeid teiste vähem populaarsete süsteemidega ühilduvaks muuta. Nii et mitte-Windowsi tarkvara kasutamisel peaksid Delli arvutid olema esimene valik.
8. Aktiivne Linuxi tugi ettevõtetes
Dell oli esimene ettevõte, kes hakkas varustama ettevõtteid Red Hat Linuxiga arvutitega, Linuxi distributsiooniga, mis on tänapäevalgi paljudes ettevõtetes standard.
9. Esimesed sülearvutid
Esimese sülearvuti, mudeli 316LT, andis Dell välja aastal 1989. Sellest ajast alates on Dell otsustanud keskenduda üsna tugevalt mobiiltehnoloogiatele.
10. Esimesed suure võimsusega liitiumioonakud
1994. aastal võttis Dell esimesena arvutites kasutusele suure võimsusega ja kauakestvad liitiumioonakud, millest oli saanud teiste tootjate standard.
Järgmised mõned faktid Delli kohta toovad lähemale selle ettevõtte saavutusi ja selle omadusi. Dell on üks uuenduslikumaid ettevõtteid, kes jätkuvalt üllatab.